Übersicht der Lieferoptionen

Bei der Lieferung innerhalb der Schweiz können Sie zwischen verschiedenen Möglichkeiten wählen:

• Selbstabholung ⬇ Sie organisieren Lieferung und Entladung ab unserem Lager in CH-5322 Koblenz selbst.
• Standard-Lieferung ⬇ Wir liefern Ihnen die Ware nach Hause und entladen sie mit Hebebühne und Palettenrolli.

Weitere wichtige Infos zu Lieferung & Transport:

• Lieferung Kleinmengen ⬇
• Jetzt bestellen, später liefern lassen & Verpackungsinfos ⬇
• Übersicht Versandkosten ⬇

Kostenlose Lieferung ab CHF 5000

• Ab einem Warenwert von CHF 5000 ist die Lieferung versandkostenfrei.
• Die Versandkostenpauschale beträgt CHF 295 (inkl. MwSt.)
• Abweichende Regelungen gelten für Inselzustellungen: Hier wird ein Inselzuschlag von CHF 1500 brutto berechnet.
• Auf Anfrage liefern wir auch in weitere Länder und Regionen. Kontaktieren Sie uns gerne dazu!

Einfach & gut: Standard-Lieferung

• Wir liefern Ihre Ware bis zu Ihnen nach Hause und entladen sie per Hebebühne und Palettenrolli bis auf den Gehweg.
• Die Lieferzeit beträgt 1- 2 Wochen.
• Extra-Service: Sie können bei der Bestellung Ihren Wunsch-Liefertermin angeben.
• Der Spediteur meldet sich 1-2 Tage vor Anlieferung.

Freie Wege für reibungslosen Ablauf

Voraussetzung für eine erfolgreiche Anlieferung bzw. Entladung:

• Es sollte ausreichend Platz zur Verfügung stehen.
• Der Untergrund muss befestigt sein (betoniert oder vergleichbar).
• Gefälle jeglicher Art hindern die Entladung - der Untergrund sollte eben sein.
• Zustellung: Montag-Freitag
• Lieferstraße sollte frei befahrbar sein (z. B. keine Bäume, die die Straße für den Camion einschränken, zugeparkte Straße, usw.).
• Sollten Sie einen Handwerker mit der Verlegung beauftragen, dann planen Sie die Verlegung bitte nicht schon am Liefertag. Es kann zu unvorhersehbaren Verzögerungen durch die Spedition kommen.
• Weitere Hinweise zur problemlosen Anlieferung finden Sie hier (unter Punkt 1.)

Bei passenden Voraussetzungen - wie fester Untergrund - klappt alles wie am Schnürchen!

Günstig & flexibel: Selbstabholung

• Ist Ihre Ware abholbereit, werden Sie per E-Mail informiert.

• Adresse bei Selbstabholung:

  A. Ristlhueber Nachfolger AG
  c/o stonenaturelle AG
  Unterfeldstrasse 2
  CH-5322 Koblenz 

  Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

• Wichtig: Beim Transport für ausreichende Ladungssicherung sorgen.

Kleinmengen liefern lassen

Sie benötigen für Ihr Projekt eine Nachlieferung? Bei uns ist das ganz einfach möglich, melden Sie sich mit ihrem Account an und legen Sie die gewünschte Menge in den Warenkorb. Bei einem Warengewicht unter 30kg können wir Ihnen eine vergünstigte Lieferart (Kleinmengenlieferung) anbieten.

Jetzt bestellen, später liefern lassen

Gerne können wir die Ware zu einem späteren Zeitpunkt zustellen. Geben Sie dazu im Warenkorb einfach das gewünschte Lieferdatum ein. Bei Bestellung von Lagerware behalten wir uns hier vor, auf sich im Zulauf befindliche Ware umzubuchen, wenn es mit dem gewünschten Lieferdatum vereinbar ist. In sehr seltenen Fällen kann es dadurch zu Verzögerungen kommen.

Wie ist die Ware verpackt?

Unsere Natursteinfliesen und -platten sind typischerweise in Holzkisten verpackt. Feinsteinzeugfliesen und -platten befinden sich oft in Kartons auf Paletten. Die Packstücke sind in der Regel bis zu 1,20m breit und tief (maximal 1,80m) und 1m hoch. Ein solches Packstück wiegt in der Regel 800–1000kg, in sehr seltenen Fällen bis zu 1,2to. Das genaue Gewicht einer Kiste können Sie auf der jeweiligen Produktseite einsehen. Das Gesamtgewicht Ihrer Lieferung wird Ihnen zudem im Warenkorb angezeigt.

Kommissionierung

Bei Bestellmengen, die von vollen Kisten abweichen, entstehen weitere Kosten für Verpackungsmaterial und Holzkisten sowie für das händische Umpacken der Waren. So wird sichergestellt, dass die Natursteine möglichst sicher bei Ihnen ankommen. Die Höhe der Kommissionierungspauschale beträgt CHF 44,00.

Kann ich im Lager auch die Steine besichtigen?

Im Lager können die Natursteine aus Sicherheitsgründen leider nicht besichtigt werden. Sie können aber unseren Musterversand nutzen! Dort können Sie sich verschiedene Größen der Natursteine einfach und bequem nach Hause schicken lassen.